Polityka prywatności dla usługi pozyskiwania i przekazywania leadów (formularzy kontaktowych) dotyczących zarządzania najmem lokalu.

I. Administrator danych i kontakt

  • Administratorem danych osobowych osób wypełniających formularz kontaktowy (LEAD) jest: Booking Solutions sp. z o.o., z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, ul. Kazimierza Pułaskiego 11, 63-400 Ostrów Wielkopolski, NIP 622 280 27 37, Regon 366805645 wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000668913. Operator serwisu jednocześnie funkcjonuje jako Administrator zbioru danych osobowych Użytkowników Serwisu.
  • W celu realizacji praw lub uzyskania informacji związanych z przetwarzaniem danych skontaktuj się z Administratorem.:
  • Administrator nie zbiera informacji w sposób automatyczny – wyjątek stanowią informacje zawarte w plikach cookies.

II. Jakie dane zbieramy, skąd i w jakim celu

  • Dane podawane w formularzu: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, kod pocztowy, miejscowość oraz ewentualnie inne dobrowolnie podane informacje usprawniające kontakt lub obsługę zapytania. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do przedstawienia oferty.
  • Źródła pozyskiwania danych: formularze na stronie, a także informacje z plików cookies w obrębie serwisu oraz kontakt z Administratorem lub kontakt Administratora z Użytkownikiem.
  • Cel główny przetwarzania: przekazanie Twojego zgłoszenia firmom świadczącym usługi zarządzania najmem wyłącznie w celu przedstawienia oferty zarządzania najmem lub usług powiązanych.
  • Podstawa prawna: zgoda wyrażona podczas składania zgłoszenia (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Dodatkowy cel i podstawa: rejestrowanie udzielonych zgód, ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

III. Odbiorcy danych i sposób udostępnienia

  • Odbiorcy:
    • firmy świadczące usługi zarządzania najmem współpracujące z Administratorem oraz inne zainteresowane podmioty z tej branży;
    • po otrzymaniu zgłoszenia działają jako odrębni administratorzy i przetwarzają dane wyłącznie w celu przedstawienia oferty;
    • dostawcy usług technicznych (np. IT, hosting) – wyłącznie na podstawie umów powierzenia.
  • Leady mogą być udostępniane więcej niż jednej firmie zarządzającej najmem – zgodnie z wyrażoną zgodą.

IV. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady, dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli w przyszłości dojdzie do przekazania, nastąpi to wyłącznie zgodnie z wymogami prawnymi, o czym poinformujemy Cię odrębnie.

V. Okres przechowywania

  • Dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody.
  • U odbiorców (np. firm zarządzających najmem) – nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji celu oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do obrony przed roszczeniami.
  • Po zakończeniu współpracy lub realizacji celu dane zostaną trwale usunięte, chyba że istnieje inna podstawa prawna do ich dalszego przechowywania.

VI. Twoje prawa

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych i kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność przetwarzania przed cofnięciem), sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, wniesienia skargi do Prezesa UODO.

VII. Jak zrealizować prawa i wycofać zgodę

W sprawach realizacji praw, cofnięcia zgody lub dodatkowych informacji skontaktuj się z Administratorem pod adresem e-mail adres e-mail: office@bookingsolutions.pl lub na adres do korespondencji: ul. Kazimierza Pułaskiego 11, 63-400 Ostrów Wielkopolski

VIII. Pliki cookies (styl i zakres zgodny z serwisem)

  • Administrator nie zbiera informacji automatycznie poza plikami cookies.
  • Cookies to pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron Serwisu; zwykle zawierają nazwę strony, czas przechowywania i unikalny numer.
  • Administrator Serwisu jest jednocześnie podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu Użytkownika.
  • Cele stosowania cookies:
    • dopasowanie zawartości i optymalizacja korzystania z Serwisu do preferencji i urządzenia Użytkownika;
    • prowadzenie działań marketingowych oraz dostarczanie spersonalizowanych treści (cookies „reklamowe”) – wyłącznie w granicach udzielonych zgód;
    • zapewnienie działania strony (cookies „niezbędne”).
  • Rodzaje cookies stosowane w Serwisie: „niezbędne” oraz „reklamowe”.
  • Okres przechowywania: tzw. cookies „stałe” przechowywane są w urządzeniu końcowym przez czas wskazany w parametrach pliku lub do czasu usunięcia przez Użytkownika.
  • Zarządzanie cookies: możliwe w ustawieniach przeglądarek, m.in. Safari, Firefox, Opera, Chrome/Android; ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie Serwisu.

IX. Informacje dodatkowe o przetwarzaniu

  • Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wobec Użytkowników.
  • Odbiorcy mogą podejmować wielokrotne próby kontaktu w różnych terminach i porach, telefonicznie i/lub mailowo, zgodnie z wyrażoną zgodą – nie dłużej niż do przedstawienia oferty lub wycofania zgody.
  • Obowiązek podania danych: podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przesłania zgłoszenia i przedstawienia oferty; brak podania danych uniemożliwi realizację celu.

X. Dostarczanie wiadomości i kontakt operacyjny

  • W celu podjęcia działań dotyczących zebranych danych (np. realizacja żądań) prosimy o kontakt z Administratorem pod wskazanym adresem e-mail.
  • Informacje pozyskujemy wyłącznie poprzez: formularze na stronie, pliki cookies w obrębie Serwisu oraz kontakt z/od Administratora.

XI. Aktualizacje polityki

Polityka może podlegać zmianom, m.in. w razie modyfikacji funkcjonalności Serwisu lub procesów przetwarzania danych. O istotnych zmianach poinformujemy w Serwisie.

XII. Informacje dla przejrzystości (kto przetwarza Twoje dane po przekazaniu danych)

Po przekazaniu zgłoszenia firmom zarządzającym najmem stają się one odrębnymi administratorami Twoich danych i przetwarzają je wyłącznie w celu przedstawienia oferty usług zarządzania najmem lub usług powiązanych. Zgłoszenie może zostać przekazane więcej niż jednej firmie zarządzającej najmem – zgodnie z udzieloną zgodą.